SOCIAL COMPARISONS AND CATEGORIZATION AS SOCIO-PSYCHOLOGICAL MECHANISMS OF BRAND COMMUNICATION
Keywords:
brand, social comparison, categorization, socio-psychological mechanism, consumer behavior, loyalty, student youth
Abstract
The article presents the results of an empirical study of social comparison and categorization as socio-psychological mechanisms of brand communication. According to the results of the variance analysis, a direct relationship between the intensity of social comparison of respondents with others and themselves as consumers of a brand was established, and loyalty to it, which is especially evident from residents of regions compared to residents of the center of Ukraine. It is shown that the intensity of the processes of social comparison and categorization does not depend on the level of income of the subjects. Prospects for further studies of socio-psychological mechanisms and factors of the brand communication influence on consumer behavior have been determined.
References
1. Аакер Д. Создание сильных брендов / Д. Аакер. – М. : ИД Гребенникова, 2003. – 440 с.
2. Антонова Н.В. Психология массовых коммуникаций : [учеб. и практикум для академ. бакалавриата] / Н. В. Антонова. – М. : Юрайт, 2014. – 373 с.
3. Бодрийяр Ж. Общество потребления / Ж. Бодрийяр. – М. : Культурная революция ; Республика, 2006. – 269 с.
4. Бондарчук О.І. Соціально-психологічні механізми особистісного розвитку дорослої людини / О.І. Бондарчук // Актуальні проблеми психології : зб. Наукових праць Ін-ту психології ім. Г.С. Костюка НАПН України / [ред. кол. : С.Д. Максименко (гол. ред.) та ін.]. – Т. І: Організаційна психологія. Соціальна психологія. Економічна психологія / за ред. С.Д. Максименка, Л.М. Карамушки. – К. – Алчевськ : ЛАДО, 2013. – Вип. 38. – С. 347–351.
5. Бровкина Ю.Ю. Социально-психологические основы бренд-коммуникации : дис. … докт. психол. наук : спец. : 19.00.05 «Социальная психология» / Ю.Ю. Бровкина, Гос. ун-т управл. – М., 2009. – 439 с.
6. Брунер Д. Психология познания. За пределами непосредственной информации / Д. Брунер. – М. : Прогресс, 1977. – 412 с.
7. Винокуров Ф.Н. Социально-психологические механизмы потребительской лояльности : дис. ... канд. психол. наук : спец. 19.00.05 «Социальная психология» / Ф.Н. Винокуров ; Москов. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова. – М., 2012. – 141 с.
8. Гомольська Л.П. Методика дослідження впливу бренд-комунікацій на особливості сприйняття споживача / Л.П. Гомольська // Організаційна психологія. Економічна психологія. – 2016. – № 1 (4). – С. 15–27.
9. Гомольська Л.П. Персоніфікація як соціально-психологічний механізм функціонування бренду у сприйнятті українського споживача/ / Л.П. Гомольська // Проблеми сучасної психології. – Вип. 37.
10. Краткий курс лекций по дисциплине «Психология бизнеса» [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://studme.org/52775/psihologiya/psihologiya_biznesa.
11. Психология : [словарь] / под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – 2-е изд. – М. : Политиздат, 1990. – 494 с.
12. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса / Л. Фестингер ; пер. с англ. А. Анистратенко, И. Знаешевой. – СПб. : Ювента, 1999. – 317 с.
13. Янчук В.А. Введение в современную социальную психологию / В.А. Янчук. – Мн. : АСАР, 2005. – 768 с.
14. Reichheld F.F. The one number you need to grow / F.F. Reichheld // Harvard Business Review. – 2003. – Vol. 81 – №. 12. – Р. 46–54.
15. Taifel H. Social stereotypes and social groups / H. Taifel // Intergroup behavior ; Turner J. C., Giles H. (eds.). – Oxford : Basil Blackwell, 1981. – P. 144–167.
16. Wilder D.A. Perceiving persons as a group: categorization and intergroup relations / D.A. Wilder // D.L. Hamilton. Cognitive processes in stereotyping and intergroup behavior. – Hillsdale, NJ : Erlbaum, 1981. – P. 213–257.
2. Антонова Н.В. Психология массовых коммуникаций : [учеб. и практикум для академ. бакалавриата] / Н. В. Антонова. – М. : Юрайт, 2014. – 373 с.
3. Бодрийяр Ж. Общество потребления / Ж. Бодрийяр. – М. : Культурная революция ; Республика, 2006. – 269 с.
4. Бондарчук О.І. Соціально-психологічні механізми особистісного розвитку дорослої людини / О.І. Бондарчук // Актуальні проблеми психології : зб. Наукових праць Ін-ту психології ім. Г.С. Костюка НАПН України / [ред. кол. : С.Д. Максименко (гол. ред.) та ін.]. – Т. І: Організаційна психологія. Соціальна психологія. Економічна психологія / за ред. С.Д. Максименка, Л.М. Карамушки. – К. – Алчевськ : ЛАДО, 2013. – Вип. 38. – С. 347–351.
5. Бровкина Ю.Ю. Социально-психологические основы бренд-коммуникации : дис. … докт. психол. наук : спец. : 19.00.05 «Социальная психология» / Ю.Ю. Бровкина, Гос. ун-т управл. – М., 2009. – 439 с.
6. Брунер Д. Психология познания. За пределами непосредственной информации / Д. Брунер. – М. : Прогресс, 1977. – 412 с.
7. Винокуров Ф.Н. Социально-психологические механизмы потребительской лояльности : дис. ... канд. психол. наук : спец. 19.00.05 «Социальная психология» / Ф.Н. Винокуров ; Москов. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова. – М., 2012. – 141 с.
8. Гомольська Л.П. Методика дослідження впливу бренд-комунікацій на особливості сприйняття споживача / Л.П. Гомольська // Організаційна психологія. Економічна психологія. – 2016. – № 1 (4). – С. 15–27.
9. Гомольська Л.П. Персоніфікація як соціально-психологічний механізм функціонування бренду у сприйнятті українського споживача/ / Л.П. Гомольська // Проблеми сучасної психології. – Вип. 37.
10. Краткий курс лекций по дисциплине «Психология бизнеса» [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://studme.org/52775/psihologiya/psihologiya_biznesa.
11. Психология : [словарь] / под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – 2-е изд. – М. : Политиздат, 1990. – 494 с.
12. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса / Л. Фестингер ; пер. с англ. А. Анистратенко, И. Знаешевой. – СПб. : Ювента, 1999. – 317 с.
13. Янчук В.А. Введение в современную социальную психологию / В.А. Янчук. – Мн. : АСАР, 2005. – 768 с.
14. Reichheld F.F. The one number you need to grow / F.F. Reichheld // Harvard Business Review. – 2003. – Vol. 81 – №. 12. – Р. 46–54.
15. Taifel H. Social stereotypes and social groups / H. Taifel // Intergroup behavior ; Turner J. C., Giles H. (eds.). – Oxford : Basil Blackwell, 1981. – P. 144–167.
16. Wilder D.A. Perceiving persons as a group: categorization and intergroup relations / D.A. Wilder // D.L. Hamilton. Cognitive processes in stereotyping and intergroup behavior. – Hillsdale, NJ : Erlbaum, 1981. – P. 213–257.
Published
2019-11-12
Pages
160-164
Section
SECTION 5 SOCIAL PSYCHOLOGY; PSYCHOLOGY OF SOCIAL WORK
