PSYCHO-SEMANTIC MODEL OF CUSTOMER BEHAVIOR
Keywords:
psycho-semantics, semantic analysis, customer behavior, psycho-semantic model, communication environment, space of meanings, commercial communications
Abstract
This paper deals with the problems arising in the field of customer behavior research. It was noted that the existing models of customer behavior, as a rule, are based on the analysis of external factors indirectly impacting the decisions related to purchases of goods and services. A psycho-semantic model of customer behavior taking into account the role of the semantics of an individual’s communication environment and one’s personal space of meanings is presented.
References
1. Круглова М.А. Психосемантика рекламного образа / М.А. Круглова, В.Г. Круглов // Материалы Евразийского научного форума «Интеграционные процессы на Евразийском пространстве: успехи, проблемы, перспективы». – СПб, 2013. – С. 68 78.
2. Кыштымова И.М. Психосемантика прецедентных текстов в рекламе (на примере классической музыки) / И.М. Кыштымова // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. – 2014. – № 2. – С. 25 35.
3. Ланкин В.Г. Явление смысла Эстезис и логос / В.Г. Ланкин. – Томск : Изд-во ТГПУ, 2003, – 423 с.
4. Тригуб Т.М. Особливості медіауподобань лідерів та аутсайдерів / Т.М.Тригуб // Психологія особистості : [наук. журн.]. – 2013. – № 1 (4). – С. 230–238.
5. Knowledge Gathering from Social Media to Improve Marketing in Agri-food Sector / [A. Caione, R. Paiano, A.L. Guido, M. Fait, P. Scorrano] // Communications of the IBIMA. – 2015. – Article ID 857912. – DOI: 10.5171/2015.857912.
6. Grimes S. Breakthrough Analysis: Two + Nine Types of Semantic Search / S. Grimes. – InformationWeek. – 2010. – Jan.
7. Jisana T.K. Consumer Behaviour Models: An Overview / T.K. Jisana // Sai Om Journal of Commerce & Management. – 2014. – Volume 1, Issue 5. – P. 34–43.
8. Kotler P. Principles of marketing / P. Kotler, G. Armstrong. – 14th ed. – New Jersey : Prentice Hall, 2012. – 740 р.
9. Semantic advertising / [B. Zamanzadeh, N. Ashish, C. Ramakrishnan, J. Zimmerman]. – CoRR. – 2013. – Vol. abs/1309.5018. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http: //arxiv.org/abs/1309.5018.
2. Кыштымова И.М. Психосемантика прецедентных текстов в рекламе (на примере классической музыки) / И.М. Кыштымова // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. – 2014. – № 2. – С. 25 35.
3. Ланкин В.Г. Явление смысла Эстезис и логос / В.Г. Ланкин. – Томск : Изд-во ТГПУ, 2003, – 423 с.
4. Тригуб Т.М. Особливості медіауподобань лідерів та аутсайдерів / Т.М.Тригуб // Психологія особистості : [наук. журн.]. – 2013. – № 1 (4). – С. 230–238.
5. Knowledge Gathering from Social Media to Improve Marketing in Agri-food Sector / [A. Caione, R. Paiano, A.L. Guido, M. Fait, P. Scorrano] // Communications of the IBIMA. – 2015. – Article ID 857912. – DOI: 10.5171/2015.857912.
6. Grimes S. Breakthrough Analysis: Two + Nine Types of Semantic Search / S. Grimes. – InformationWeek. – 2010. – Jan.
7. Jisana T.K. Consumer Behaviour Models: An Overview / T.K. Jisana // Sai Om Journal of Commerce & Management. – 2014. – Volume 1, Issue 5. – P. 34–43.
8. Kotler P. Principles of marketing / P. Kotler, G. Armstrong. – 14th ed. – New Jersey : Prentice Hall, 2012. – 740 р.
9. Semantic advertising / [B. Zamanzadeh, N. Ashish, C. Ramakrishnan, J. Zimmerman]. – CoRR. – 2013. – Vol. abs/1309.5018. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http: //arxiv.org/abs/1309.5018.
Pages
79-83
Section
SECTION 1 GENERAL PSYCHOLOGY; PSYCHOLOGY OF PERSONALITY
