TOLERANCE OF UNCERTAINTY AS A FACTOR IN DECISION MAKING AND STRESS ADAPTATION OF BUSINESS EXECUTIVES
Abstract
The aim of the article is to analyze empirical data that substantiates the connection between toleranceof uncertainty, decision-making strategies, stress levels, and successful adaptation of business leaders ina state of war. Methodology. The research is based on the concept of war as an extraordinary crisis situationcharacterized by a high level of uncertainty and eliciting a wide range of adaptive reactions. An online surveyof 109 entrepreneurs and business leaders was conducted in October–November 2022. The peculiarities of lifesituations and professional matters were clarified, based on which three experimental groups with differentlevels of adaptability were identified: problematic (N=25), normal (N=59), and super-successful (N=25). Thestudy examined decision-making patterns and personal factors influencing this process. We used questionnaire“The General Decision-Making Style” (GDMS), Melbourne Decision Making Questionnaire (MDMQ),Rational-Experiential Inventory (REI-40), Cognitive Style Indicator (CoSI), Perceived Stress Scale (PSS-10),and Intolerance of Uncertainty Scale (IUS-12). A comparative analysis of data from different adaptability groups was conducted, and correlations between variables were examined. The results demonstrate a sufficiently highlevel of tolerance of uncertainty among business executives, while they are also concerned with organizationand activity planning. Tolerance of uncertain situations determines the nature of adaptation. Problematic adaptationis accompanied by high levels of anticipatory and suffocating anxiety, pronounced intolerance of uncertainty. Theability to use a crisis as a stimulus for development is accompanied by an acceptance of uncertainty – such leadersare least distressed by unexpected events, contradictions, or lack of information. Numerous correlations betweenIUS-12 indicators and decision-making parameters are shown. Conclusions. Tolerance of uncertainty can beregarded as a determining factor that influences the cognitive assessment of a stressful situation and, at the sametime, the selection of constructive or defensive strategies to overcome it.
References
2. Вельдбрехт О.О., Тавровецька Н.І. Шкала сприйнятого стресу (PSS-10): адаптація та апробація в умовах війни. Проблеми сучасної психології. 2022. № 2(25). С. 16–27. DOI: 10.26661/2310-4368/2022-2-2.
3. Громова Г.М. Інструменти вимірювання толерантності до невизначеності. Адаптація тесту «Шкала інтолерантності до невизначеності» Н. Карлетона. Наукові студії із соціальної та політичної психології. 2021. Вип. 47(50). С. 115–130. DOI: https://doi.org/10.33120/ssj.vi47(50).217.
4. Громова Г.М. Толерантність до невизначеності як чинник трансформації травматичного досвіду особистості : дис. … доктора філософії за спеціальністю : 053. Київ : Ін-т соціальної та політичної психології НАПН України, 2022. 208 с. URL: https://ispp.org.ua/wp-content/uploads/2022/07/hromova-dis_07_2022.pdf.
5. Гура Г.Н. Психологічна адаптація керівників бізнесу та підприємців до умов воєнного стану. Вектори соціальної, організаційної та економічної психології : тези доповідей II Міжнар. наук.-практ. конф. (Київ, 17 лют. 2023 р.). Київ : ДТЕУ, 2023. С. 72–78. URL: https://knute.edu.ua/file/MzEyMQ==/f467895ec4bf440341490c621a6eccb8.pdf.
6. Гусєв А.І. Толерантність до невизначеності як чинник розвитку ідентичності особистості : дис. ... канд. психол. наук : 19.00.01. Київ : Ун-т менеджменту освіти АПН України, 2009. 233 с. URL: http://www.dspace.pdpu.edu.ua/handle/123456789/1910.
7. Коробка Л.М. Адаптація спільноти до суспільних змін унаслідок воєнного конфлікту: від переживання травми до відновлювальних зусиль та розвитку. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія «Психологічні науки». 2019. Вип. 14. С. 176–182. DOI: 10.32999/ksu2312-3206/2019-4-23.
8. Кузікова С.Б. Толерантність до невизначеності: теоретико-емпіричні розвідки. Науковий вісник ХДУ. Серія «Психологічні науки». 2018. Том 1, № 3. С. 67–72. URL: https://pj.journal.kspu.edu/index.php/pj/article/view/326.
9. Лушин П.В. Невизначеність і типи ставлення до неї: ситуація психологічної допомоги. Психологічне консультування і психотерапія. 2016. Т. 1, вип. 5. С. 33–40. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/pscp_2016_1_5_5.
10. Саннікова О.П., Санніков О.І. Толерантність до невизначеності як предиктор прийняття рішень особистістю. Вісник післядипломної освіти. Серія «Соціальні та поведінкові науки». 2020. Вип. 12(41). С. 98–123. DOI: https://doi.org/10.32405/2522‐9931/2522‐9958‐2020‐12(41)‐98‐123.
11. Сняданко І.І., Калин Р.Ю. Дослідження ролі толерантності до невизначеності у керівників банківських організацій. Науковий вісник ХДУ. Серія «Психологічні науки». 2019. № 1. С. 279–284. DOI: https://doi.org/10.32999/ksu2312-3206/2019-1-46.
12. Bochner S. Defining Intolerance of Ambiguity. The Psychological Record. 1965. Vol. 15. P. 393–400. URL: https://link.springer.com/article/10.1007/BF03393605.
13. Boswell J.F., Thompson-Hollands J., Farchione T.J., Barlow D.H. Intolerance of Uncertainty: A Common Factor in the Treatment of Emotional Disorders. Journal of Clinical Psychology. 2013. Vol. 69(6). Р. 630–645. DOI: 10.1002/jclp.21965.
14. Carleton R.N., Norton M.A., Asmundson G.J. Fearing the unknown: A short version of the Intolerance of Uncertainty Scale. Journal of Anxiety Disorders. 2007. Vol. 21(1). Р. 105–117. DOI: 10.1016/j.janxdis.2006.03.014.
15. Ciria L.F., Quintero M.J., López F.J., Luque D., Cobos P.L., Morís J. Intolerance of uncertainty and decisions about delayed, probabilistic rewards: A replication and extension of C.C. Luhmann, K.Ishida, & G. Hajcak (2011). PLoS ONE. 2021. Vol. 16(9). Art. e0256210. DOI: 10.1371/journal.pone.0256210.
16. Cools E., Van den Broeck H. Development and Validation of the Cognitive Style Indicator. The Journal of Psychology: Interdisciplinary and Applied. 2007. Vol. 141(4), P. 359–387. DOI: 10.3200/JRLP.141.4.359-388.
17. Dugas M.J., Hedayati M., Karavidas A., Buhr K., Francis K. & Phillips N.A. Intolerance of Uncertainty and Information Processing: Evidence of Biased Recall and Interpretations. Cognitive Therapy and Research. 2005. Vol. 29. Р. 57–70. DOI: https://doi.org/10.1007/s10608-005-1648-9.
18. Epstein S. Cognitive-experiential self-theory: An integrative theory of personality : Handbook of Psychology. Volume 5. Personality and Social Psychology. Personality Section / eds. H. Tennen, J. Suls. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons. 2012. DOI: https://doi.org/10.1002/9781118133880.hop20500.
19. Jensen D., Kind A.J., Morrison A.S., Heimberg R.G. Intolerance of Uncertainty and Immediate Decision-Making in High-Risk Situations. Journal of Experimental Psychopathology. 2014. Vol. 5(2). Р. 178–190. DOI: 10.5127/jep.035113.
20. Knowles K.A., Olatunji B.O. Intolerance of uncertainty as a cognitive vulnerability for obsessive-compulsive disorder: A qualitative review. Clinical Psychology: Science and Practice. 2023. Advance online publication. URL: https://doi.org/10.1037/cps0000150.
21. Luhmann C.C., Ishida K., Hajcak G. Intolerance of uncertainty and decisions about delayed, probabilistic rewards. Behavior Therapy. 2011. Vol. 42(3). Р. 378–386. DOI: 10.1016/j.beth.2010.09.002.
22. Mann L., Burnett P., Radford M., Ford S. The Melbourne Decision Making Questionnaire: An instrument for measuring patterns for coping with decisional conflict. Journal of Behavioral Decision Making, 1997. Vol. 10(1). Р. 1–19.
23. Pacini R., Epstein S. The relation of rational and experiential information processing styles to personality, basic beliefs, and the ratio-bias phenomenon. Journal of Personality and Social Psychology. 1999. Vol. 76(6). Р. 972–987. DOI: https://doi.org/10.1037/0022-3514.76.6.972.
24. Sagone E., Indiana M.L. Role of Decision-Making Styles and Intolerance of Uncertainty on Procrastination During the Pandemic. Journal of Higher Education Theory and Practice. 2022. Vol. 22(17). Р. 14–27. DOI: 10.33423/jhetp.v22i17.5655.
25. Scott S.G., Bruce R.A. Decision-making style: The development and assessment of a new measure. Educational and Psychological Measurement, 1995. Vol. 55(5). Р. 818–831. DOI: 10.1177/0013164495055005017.
26. Shapiro M.O., Short N.A., Morabito D., Schmidt N.B. Prospective associations between intolerance of uncertainty and psychopathology. Personality and Individual Differences. 2020. Vol. 166. Article 110210. DOI: https://doi.org/10.1016/j.paid.2020.110210.
