СПЕЦИФІКА КОМУНІКАТИВНО-ТЕХНОЛОГІЧНОГО ВРЕГУЛЮВАННЯ СОЦІАЛЬНИХ КОНФЛІКТІВ В ОСВІТНЬОМУ СЕРЕДОВИЩІ
Ключові слова:
особистість, комунікативно-технологічний підхід, соціально-психологічна комуні- кативна технологія, ORID-модель, врегулювання соціального конфлікту, освітнє середовище
Анотація
Статтю присвячено вивченню особливостей комунікативно-технологічного врегулювання соціаль- них конфліктів у сфері освіти. Уточнено поняття соціального конфлікту. Апробовано технологію соці- ально-психологічної діагностики і соціально-психологічного проектування комунікативних процесів у просторі освіти. Представлено алгоритм планування процедури сфокусованої бесіди.
Посилання
1. Почепцов Г.Г. Від покемонів до гібридних війн: нові комунікативні технології ХХІ століття. Київ: Видавничий дім «Києво-Могилянська академія», 2017. 260 с.
2. Agarwal R., Viswanathan S., Animesh A. The “New” World of Negotiating: Interactions Mediated by Information Technology. The Psychology of Negotiations in the 21st Century Workplace: New Challenges and New Solutions. L.: Taylor and Francis, 2012.588 p.
3. Узлов Н.Д. Психотехнология: к проблеме определения понятия. Вестник пермского университета: Философия. Психология. Социология. 2011. Вып. 1 (5).
С. 32–42.
4. Селевко Г.К. Альтернативные педагогические технологии. Москва: НИИ школьных технологий, 2005. 224 с.
5. Шейнов В.П. Управление конфликтами: теория и практика. Минск:Харвест, 2010. 912 с.
6. Штроо В.А., Елисеенко А.С.Методологические аспекты проектирования фасилитационной сессии. Журнал практического психолога. 2017. № 2. С. 31–56.
7. Базаров Т.Ю. Бизнес-образование: развитие организаций или организация развития? Организационная психология. 2013. Т. 3. № 4. С. 92–108. URL: http://orgpsyjournal.hse.ru
8. Болотова А.К., Мартынова А.В. Прикладная психология в бизнес-организациях: Методы фасилитации. Москва: ИД ВШЭ, 2013. 320 с.
9. Петренко І.В. Комунікативно-технологічне врегулювання соціального конфлікту у різних сферах суспільної практики. Актуальні питання застосування на практиці досягнень сучасної педагогіки і психології: Збірник тез міжнародної науково-практичної конференції (м. Харків, Україна, 11–12 травня 2018 р.). Харків: Східноукраїнська організація «Центр педагогічних досліджень», 2018. С. 84–87.
10. Марков М.Технология и эффективность социального управления. Москва: Прогресс, 1982. 267 с.
11. Jo Nelson.The Art of Focused Conversation for Schools, Third Edition: Over 100 Ways to Guide
Clear Thinking and Promote Learning. iUniverse LLC Bloomington, 2013. 337 p.
12. R. Bruce Williams, Foreword by Arthur L. Costa. Twelve Roles of Facilitators for School Change. 2nd edition. Thousand Oaks, California: Corwin Press, 2008. 272 p.
2. Agarwal R., Viswanathan S., Animesh A. The “New” World of Negotiating: Interactions Mediated by Information Technology. The Psychology of Negotiations in the 21st Century Workplace: New Challenges and New Solutions. L.: Taylor and Francis, 2012.588 p.
3. Узлов Н.Д. Психотехнология: к проблеме определения понятия. Вестник пермского университета: Философия. Психология. Социология. 2011. Вып. 1 (5).
С. 32–42.
4. Селевко Г.К. Альтернативные педагогические технологии. Москва: НИИ школьных технологий, 2005. 224 с.
5. Шейнов В.П. Управление конфликтами: теория и практика. Минск:Харвест, 2010. 912 с.
6. Штроо В.А., Елисеенко А.С.Методологические аспекты проектирования фасилитационной сессии. Журнал практического психолога. 2017. № 2. С. 31–56.
7. Базаров Т.Ю. Бизнес-образование: развитие организаций или организация развития? Организационная психология. 2013. Т. 3. № 4. С. 92–108. URL: http://orgpsyjournal.hse.ru
8. Болотова А.К., Мартынова А.В. Прикладная психология в бизнес-организациях: Методы фасилитации. Москва: ИД ВШЭ, 2013. 320 с.
9. Петренко І.В. Комунікативно-технологічне врегулювання соціального конфлікту у різних сферах суспільної практики. Актуальні питання застосування на практиці досягнень сучасної педагогіки і психології: Збірник тез міжнародної науково-практичної конференції (м. Харків, Україна, 11–12 травня 2018 р.). Харків: Східноукраїнська організація «Центр педагогічних досліджень», 2018. С. 84–87.
10. Марков М.Технология и эффективность социального управления. Москва: Прогресс, 1982. 267 с.
11. Jo Nelson.The Art of Focused Conversation for Schools, Third Edition: Over 100 Ways to Guide
Clear Thinking and Promote Learning. iUniverse LLC Bloomington, 2013. 337 p.
12. R. Bruce Williams, Foreword by Arthur L. Costa. Twelve Roles of Facilitators for School Change. 2nd edition. Thousand Oaks, California: Corwin Press, 2008. 272 p.
Опубліковано
2018-12-27
Сторінки
199-205
Розділ
СЕКЦІЯ 3 СОЦІАЛЬНА ПСИХОЛОГІЯ; ПСИХОЛОГІЯ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ
